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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

Pagando por transferencia bancaria accedés a un 10% OFF.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, ingresando tu código postal.
Podés verlo también debajo de cada producto antes de finalizar la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, con envíos a domicilio, sucursal o pick up points en todo el país.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago, dependiendo del destino y el tipo de envío seleccionado.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez que despachemos tu pedido, recibirás por mail el número de seguimiento.
Podés ingresar en la web del Correo Argentino, sección “Seguimiento de tus envíos” , y seleccionar la opción “Paquetería e-commerce” https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

¿Puedo retirar por el depósito?

Sí. Podés elegir retirar por el depósito si estás en La Plata. Coordinamos el horario por WhatsApp luego de realizada la compra. https://wa.me/5492212020399

¿Los productos tienen cambio?

Sí. Podés solicitar un cambio por falla de confección dentro de los siguientes plazos:

  • Hasta 15 días corridos

Los productos deben estar sin uso, con etiquetas y embalaje original.
Para más información, consultá nuestra https://alvara.com.ar/politica-de-cambio/

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿El producto será igual a la foto?

Siempre buscamos que lo que ves sea lo que recibís.
La calidad, color general y funcionalidad del producto siempre se mantienen.

Si querés ver el producto actual antes de comprar, podés escribirnos por Instagram o WhatsApp